Com mais de 30 anos de crescimento contínuo, o Grupo DCS tornou-se o principal distribuidor no Reino Unido de marcas líderes no segmento de produtos para o lar e cuidados pessoais. Como organização de confiança na cadeia de abastecimento, oferece aos seus clientes uma gama incomparável de produtos líderes de mercado. À medida que o Grupo DCS continua a expandir-se, conta com a Coface como um parceiro fundamental para alcançar os seus objetivos.
Um distribuidor líder de marcas de cuidados pessoais e domésticos
Fundado em 1994, o Grupo DCS é o principal distribuidor de marcas de bens de grande consumo (FMCG) no Reino Unido, representando grandes referências da indústria. Com mais de 500 clientes — desde grossistas independentes a grandes cadeias de retalho — a empresa destaca-se não só pela excelência na distribuição, mas também pela sua unidade de produção própria. Nesta fábrica, produz produtos de marca própria na área da higiene pessoal, incluindo a sua gama Enliven, diversificando assim o seu portefólio.
Crescimento sem dores de crescimento
A DCS alcançou um crescimento significativo e acelerado ao focar-se nas suas principais competências. Como explica o CFO, Johnathan Berry: “Concentrar-nos no que conhecemos e no que fazemos bem” é a base da estratégia da empresa.
Esta abordagem inclui aproveitar oportunidades, como parcerias com grandes cadeias de retalho para expandir a sua oferta nas áreas da saúde e beleza — uma colaboração que Berry descreve como “um grande sucesso” e que demonstra a capacidade da DCS de gerar valor para os seus clientes.
Apesar da sua impressionante trajetória de crescimento, a DCS enfrenta desafios financeiros comuns a muitas empresas: subida das taxas de juro, aumento dos custos laborais e despesas de transporte. Para garantir um crescimento sustentável, a DCS recorre às estratégias definidas pelo seu Comité Interno de Risco, incluindo uma gestão eficaz de crédito e a utilização de seguro de crédito comercial, considerado essencial para enfrentar estas pressões.
Duplicar as vendas, evitar incumprimentos: como a solução da Coface ajuda a DCS a focar-se no crescimento
Há mais de uma década, a Coface apoia o Grupo DCS através da sua apólice TradeLiner, uma solução flexível de seguro de crédito comercial que inclui:
- Monitorização em tempo real do risco de crédito dos clientes;
- Seguro contra incumprimentos de pagamento, cobrindo até 90% das faturas não pagas;
- Serviço de recuperação de créditos para cobranças rápidas e eficazes.
Adaptada às necessidades da DCS, a apólice TradeLiner oferece opções adicionais de cobertura sempre que necessário, permitindo à empresa concentrar-se no crescimento com confiança. Ao longo dos últimos dez anos, a Coface tem sido um parceiro estratégico, ajudando a DCS a duplicar as suas vendas e a evitar perdas significativas por faturas incobráveis.
“O seguro de crédito da Coface facilita-nos a vida”, afirma Johnathan Berry, CFO do Grupo DCS, sublinhando como esta solução permite à empresa focar-se na sua estratégia de crescimento.
Informação estratégica para decisões oportunas e prevenção de perdas
A parceria da Coface com a DCS tem desempenhado um papel fundamental no sucesso do distribuidor.
Provavelmente evitámos alguns incumprimentos ao longo dos anos graças à Coface, que sinalizou riscos atempadamente. As suas análises ajudaram-nos a tomar decisões oportunas e a evitar perdas. É essa tranquilidade que nos permite focar no crescimento do negócio.
Johnathan Berry
Quando uma fatura está vencida, a DCS recorre à Coface para proceder à cobrança do montante em dívida ou para cobrir até 90% do valor do crédito. “Pode não se tornar necessariamente um sinistro,” explica Johnathan Berry, “uma vez que ter uma entidade terceira com autoridade para cobrar faturas é extremamente eficaz.”
Um apoio essencial para acelerar rumo ao futuro
Ao celebrar o seu 30.º aniversário com cerca de €350 milhões em vendas anuais, a DCS definiu objetivos ambiciosos para atingir os €500 milhões. Com uma capacidade única para simplificar cadeias de abastecimento e gerar valor para os seus clientes, a empresa está bem posicionada para alcançar estas metas.
“Precisamos de parceiros de serviço que nos acompanhem nesta jornada. Durante o meu tempo na DCS, mais do que duplicámos o crescimento das vendas, e a Coface tem-nos apoiado continuamente, oferecendo-nos mais cobertura sempre que foi necessário.” – analisa Jonathan Berry.
À medida que a DCS cresce, a Coface mantém-se como parceiro de referência, fornecendo as ferramentas de gestão de crédito necessárias para proteger o balanço e aproveitar novas oportunidades. “O apoio consistente da Coface tem sido crucial para o nosso percurso,” acrescenta Jonathan Berry. “A sua equipa é experiente, colaborativa e está sempre pronta a fornecer a cobertura de que precisamos. Recomendaríamos certamente a Coface a qualquer empresa que procure um seguro de crédito comercial abrangente.”
Porquê escolher a Coface?
Há quase 80 anos que ajudamos empresas, como o Grupo DCS, a transformar o risco de crédito em oportunidades de crescimento.
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