Milhões de pontos de dados, scoring em tempo real, automação, modelos preditivos: descubra os bastidores do ecossistema tecnológico da Coface que sustenta o seu património de dados, insights e soluções de gestão de risco comercial à escala global.
Infraestrutura tecnológica vs experiência do utilizador: um duplo desafio diário
Como Risk Domain Director no Departamento de TI, Keisuke é responsável por garantir o bom funcionamento de uma ferramenta essencial para os negócios de gestão de risco da Coface e para as soluções de tomada de decisão comercial: o Atlas, o repositório global de Informação Empresarial da Coface. Um património de dados que reúne 80 anos de informação de crédito sobre 240 milhões de empresas.
Equilibrar a robustez do sistema de informação, a excelência operacional e uma experiência de utilizador otimizada exige de Keisuke uma verdadeira habilidade de equilibrista.
O principal desafio é garantir que a ferramenta esteja acessível a qualquer momento, em qualquer lugar do mundo, mas também que os nossos utilizadores (subscritores de risco e gestores de informação) estejam satisfeitos, especialmente com a implementação de novas funcionalidades.
Dos dados brutos à decisão em poucos segundos
O que faz da Coface uma empresa Data & Tech, na perspetiva de Keisuke? A combinação única de especialização, dados inteligentes e tecnologia de ponta que permite à Coface obter informação sobre devedores, gerar um score de probabilidade de incumprimento e gerir pedidos de garantia dos clientes. Em suma, transformar os (Big) Data da Coface em scores e insights exclusivos... num instante!
"Somos capazes de recolher, armazenar, enriquecer e analisar informação de forma altamente industrializada e automatizada, com tempos de resposta da ordem de segundos!"
— Keisuke Murai, Risk Domain Director, Departamento de TI.
A arte de fazer os dados falar
Quando imagina como será a gestão de risco comercial na Coface daqui a dez anos, Keisuke traça uma visão ambiciosa:
"Um sistema ainda mais poderoso do que o atual, capaz de processar ainda mais dados, mas também mais preditivo para apoiar os utilizadores na tomada de decisões do dia a dia."
Para os jovens talentos que pretendem mergulhar nesta aventura Data & Tech, Keisuke deixa algumas dicas: mantenham-se curiosos, tenham vontade de aprender e aprendam a fazer os dados falar!
O seu lema: os dados nunca são apenas números, refletem sempre uma realidade empresarial.
Por trás de cada dado, existe um conceito empresarial — e para servir bem um negócio, é preciso compreendê-lo.
Interessado em Dados e Tecnologia na Coface?
Veja os episódios anteriores e conheça
- Jean-Christophe, Diretor do Gabinete de Tecnologia Empresarial e Resiliência Operacional
- Massimo, Gestor de Domínio de TI ;
- Samia, Gestora de Acesso a Dados ;
- Nesrin, Diretora de Serviços de Informação Empresarial;
- Martin, Cientista de Dados e Engenheiro de Aprendizagem Automática ;
- Aroni, economista e
- Emmanuel, Gestor de Desenvolvimento e Arquitetura de Soluções.
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