Segurada contra o risco de incumprimento com a Coface há quinze anos, a PME — hoje uma Iniciativa de Comércio Ético (ICE) internacional — escolheu as nossas soluções para recuperar os seus créditos não garantidos, tanto em França como a nível mundial.
Um grande volume de faturas por cobrar no estrangeiro
No âmbito das suas operações comerciais, a JJA teve de lidar com um elevado volume de faturas não pagas, cuja cobrança interna não foi concluída. Os resultados muito satisfatórios obtidos na cobrança de créditos cobertos por seguro de crédito comercial incentivaram fortemente a empresa a confiar também à Coface a recuperação dos seus créditos não garantidos, beneficiando da sua rede internacional única, que permite obter pagamentos de faturas em atraso em mais de 190 países.
O Grupo, que partia do zero nesta área, procurava simplificar os seus esforços de cobrança, especialmente face às especificidades da legislação internacional. A JJA recorreu aos especialistas da Coface para racionalizar o saldo em aberto, estruturar os seus procedimentos de lembretes e faturação, e implementar uma verdadeira estratégia de gestão do risco de incumprimento.
"A Coface disponibiliza-nos uma equipa dedicada para acompanhar os casos de recuperação de créditos, uma cobertura global alargada e especialistas jurídicos locais para lidar com as especificidades da cobrança internacional. Para qualquer empresa que desenvolva a sua atividade além-fronteiras, é fundamental contar com o apoio de especialistas sediados no país em questão, especialmente do ponto de vista legislativo e jurídico."
Farah Anezot - Credit Manager - JJA
Taxa de sucesso, rede global, especialistas jurídicos locais: porque é que a JJA recorre às soluções de gestão de cobranças da Coface.
Assista ao vídeo de Farah Anezot, Credit Manager da JJA.
Seguro de crédito para controlar o risco de incumprimento a longo prazo
A parceria entre a Coface e a JJA foi iniciada em 2010, com a implementação de soluções de seguro de crédito comercial para proteger contra o risco de incumprimento, com o objetivo de apoiar o desenvolvimento deste Grupo, que se tornou bilionário e cuja expansão externa se acelerou significativamente nos últimos dez anos. Inicialmente com cobertura apenas para exportações, a JJA alargou posteriormente as soluções da Coface ao mercado interno, permitindo-lhe cobrir todo o seu portefólio de atividade.
"Trabalhamos com a Coface há mais de dez anos. Começámos com a vertente de exportação e, desde 2021, todo o nosso portefólio está segurado pela Coface. Tendo em conta a excelente taxa de recuperação obtida nos créditos cobertos, decidimos externalizar também os nossos créditos não cobertos para os serviços de gestão de cobrança da Coface!"
- Farah Anezot - Credit Manager - JJA
JJA, de PME familiar a grupo internacional
Fundada em 1976, a JJA é especializada em decoração de interiores e exteriores, sendo reconhecida pelas suas principais marcas: Atmosphera, Hespéride, 5Five, Secret de Gourmet... e, mais recentemente, Stof, uma empresa dedicada a têxteis decorativos e mobiliário.
Esta empresa familiar, pioneira nas parcerias com a China desde 1979, é hoje uma empresa de dimensão com duas filiais no estrangeiro (China e Índia). O Grupo, que emprega mais de 2.000 pessoas, desenvolve a sua atividade em mais de cinquenta países, principalmente na Europa e nos países da OCDE, mas também na Ásia (Hong Kong) e na América do Sul (Peru).
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