Apoiar o crescimento dos negócios
O nosso papel é facilitar o comércio global e local, oferecendo soluções que ajudam e protegem os decisores empresariais nas suas escolhas.
- Fornecemos apoio na prevenção e cobertura do risco de não-pagamento, através do seguro de crédito;
- Fornecemos conhecimentos de elevado valor acrescentado para apoiar a tomada de decisões sobre assuntos comerciais, juntamente com uma forte especialização na cobrança de dívidas, quando necessário;
- Ajudamos os nossos clientes a adquirir um conhecimento profundo sobre os seus clientes e fornecedores, avaliando a sua saúde financeira e fiabilidade,
- Antecipamos as principais tendências económicas e analisamos os riscos em vários mercados e indústrias.
O que dizem os nossos trabalhadores sobre nós
Um dos nossos clientes tinha um comprador cujo limite de crédito foi recusado, comprometendo a sua relação comercial. Graças à monitorização da Coface, a avaliação de crédito do comprador (Avaliação de Risco de Devedor) foi atualizada, o que permitiu a aprovação de novos montantes.
O segurado pôde assim reforçar a sua relação com o seu cliente e impulsionar o seu negócio graças a melhores condições de pagamento.
Rafael A., Coface Global Solutions Sales Manager - Coface Brasil
O nosso principal objetivo durante a pandemia da COVID-19 foi permanecer próximos dos nossos clientes. As nossas equipas começaram a trabalhar à distância, literalmente durante a noite, e aumentámos os pontos de contacto com os nossos clientes e parceiros com chamadas adicionais, webinars, e comunicação escrita.
Foi muito útil para os nossos clientes que estavam a atravessar um momento de muitas incertezas, uma vez que partilhámos as nossas opiniões sobre a evolução da situação económica e os riscos de crédito, ao mesmo tempo que explicávamos cuidadosamente as nossas decisões.
Oscar Villalonga – CEO para a Região da América do Norte
Todos têm cada vez menos tempo todos os dias, enquanto a quantidade de informação que recebemos está sempre a aumentar. Partilhamos muita informação escrita com os nossos clientes, mas para garantir que não percam informação importante, um vídeo - ou um evento digital - é muito útil. Os clientes podem então ter a certeza de que partilhamos toda a informação relevante com eles e de que podem obter respostas diretas às suas perguntas.
Katrin B., Data Process Marketing & Communications Manager, Coface Alemanha