A extrema volatilidade e a incerteza constante são o novo normal? Num mundo onde as perturbações se multiplicam e colidem constantemente, como podem as empresas de transporte e logística garantir as suas operações e expandir os seus negócios? Os nossos especialistas em análise de risco e Smart Data partilham os seus conselhos sobre como fortalecer a resiliência do seu negócio e transformar riscos em oportunidades.
Da pandemia às guerras comerciais: um novo paradigma
A pandemia da Covid-19 transformou radicalmente o ambiente em que as empresas de transporte e logística operam. Elas enfrentam desafios significativos: aumento das taxas de juros sobre investimentos, renegociação de empréstimos por parte das empresas (com taxas duas a três vezes mais altas!), o que levou a um aumento dos custos (principalmente de mão de obra, energia e combustível). Para lidar com essas perturbações, os decisores desses setores mudaram as suas práticas e a forma como trabalham.
As empresas de transporte e logística tornaram-se muito mais ágeis e eficientes nas suas operações devido aos custos que enfrentam, e muitas estão a adaptar-se bem a esta situação!
afirma Andrew Share, Engenheiro de Soluções do Grupo Coface.
Outra questão crítica que influencia direta ou indiretamente este setor é a guerra comercial entre os principais blocos económicos e as medidas tarifárias dos EUA. Em resposta aos sucessivos anúncios da administração norte-americana, os consumidores nos EUA e no resto do mundo tendem agora a antecipar compras que consideram vantajosas no momento, a fim de constituir stocks de matérias-primas e recursos.
Também prevemos uma mudança muito provável nas rotas marítimas tradicionais. As empresas irão redirecionar as suas mercadorias para países que negociaram as melhores condições comerciais com os EUA, como já estamos a ver com o Vietname e outros países conectados na guerra comercial entre os principais blocos económicos.
afirma Andrew Share.
Informe-se (adequadamente) sobre as contrapartes para antecipar riscos
A chave para se manter à frente da concorrência é avaliar os riscos na origem: conheça melhor as suas contrapartes e todos os intervenientes na cadeia de abastecimento.
- Siga o exemplo:
A Hellmann, uma importante empresa de transporte internacional e cliente da Informação Comercial da Coface, conseguiu antecipar perturbações relacionadas com tensões geopolíticas no Médio Oriente, utilizando alertas precoces e análises preditivas fornecidas pelos especialistas da Coface. Como resultado, a empresa conseguiu utilizar novas combinações logísticas, como transporte marítimo-aéreo (por exemplo, mercadorias transportadas da China para o Dubai por transporte marítimo e depois para a Europa por transporte aéreo), e evitar atrasos dispendiosos, preservando assim a sua reputação e fiabilidade junto dos seus clientes. - Adote a solução:
Passando rapidamente de opcional para essencial para as empresas, a Informação Empresarial é uma ferramenta eficaz para gerir riscos comerciais. É precisamente aqui que a Informação Comercial da Coface e os seus cerca de 80 anos de dados sobre crédito comercial global relativos a 240 milhões de empresas entram em jogo.
Aproveitar os dados inteligentes como vantagem competitiva
Como líder global em gestão de risco de crédito comercial, um dos principais valores acrescentados que a Coface oferece aos seus clientes é a sua capacidade de transformar dados em soluções de informação inteligentes e facilmente aplicáveis. Graças às 12 000 decisões de crédito que tomamos todos os dias para 100 000 clientes em todo o mundo, recolhemos e analisamos informações e insights em tempo real sobre incumprimentos de pagamentos transfronteiriços. Esta abordagem permite às empresas tomar decisões mais inteligentes, mesmo num ambiente complexo e incerto.
- Siga o exemplo:
Uma empresa de transporte internacional utilizou as soluções de monitorização da Informação Comercial da Coface para mapear toda a sua cadeia de valor, incluindo os fornecedores dos seus fornecedores. Esta abordagem permitiu-lhe identificar um risco de insolvência num interveniente indireto fundamental, três níveis abaixo da sua cadeia de abastecimento direta, dando-lhe tempo para desenvolver alternativas e evitar uma interrupção crítica do abastecimento. - Adote a solução:
Graças à nossa presença internacional, dispomos de informação sobre 200 milhões de empresas em mais de 200 países e territórios de todo o mundo, acessível online na CofaNet. Para além das fontes habituais de recolha de dados, integramos a informação sobre a experiência de pagamentos dos nossos clientes de seguro de crédito.
Converta dados inteligentes em decisões estratégicas
Integre indicadores avançados de risco do cliente no seu painel de gestão, tais como alertas de deterioração da pontuação de crédito fornecidos pela Coface. Estes sinais de alerta precoce podem dar-lhe uma vantagem crucial na adaptação das suas condições comerciais ou na diversificação da sua carteira de clientes.
- Siga o exemplo:
Com base nas análises setoriais da Coface, um operador logístico identificou sinais de deterioração no setor da distribuição retalhista. Conseguiu ajustar proactivamente a sua política de crédito para este segmento, reduzindo a sua exposição e evitando prejuízos significativos quando o setor enfrentou dificuldades posteriormente. - Adote a solução:
‘Monitorizamos a nossa estrutura de custos, preços, rotatividade de clientes e taxas de retenção. Também monitorizamos a taxa de conversão, ou seja, o número de orçamentos convertidos em vendas efetivas. Esta abordagem baseada em dados permite-nos identificar rapidamente oportunidades e ameaças emergentes», salienta Junaid Mohammad, diretor financeiro da Hellmann na Arábia Saudita.
Construa a sua estratégia de resiliência com a Coface
Para além dos dados inteligentes e das soluções que as novas tecnologias podem oferecer atualmente, é a evolução da cultura de risco global dentro das empresas que determina a sua resiliência aos choques económicos, especialmente para as empresas do setor dos transportes e da logística.
As empresas precisam de ser capazes de levantar a cabeça das suas operações diárias e obter uma compreensão mais profunda do seu ambiente de negócios. Esta vigilância acrescida, apoiada pelas soluções da Coface, permite transformar a incerteza em oportunidade estratégica.
explica Sivajith Sreenivasan, Gestor de Informação Empresarial da Coface.
Como pode reforçar a resiliência da sua empresa com os dados globais e as soluções inteligentes da Coface?
Assista ao nosso webinar para obter todas as informações dos nossos especialistas ou contacte-nos hoje mesmo para transformar os seus riscos em oportunidades.
